Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via onze webshop tussen Gemzara en consumenten, conform Boek 6 BW en de Wet koop op afstand.
Alle prijzen zijn in euro inclusief BTW (21%). Betaling verloopt veilig via Stripe (PCI-DSS).
De levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen na orderbevestiging. U ontvangt een e-mail met uw trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Annulering: U kunt uw bestelling binnen 2 uur na aankoop annuleren of wijzigen; daarna gaat deze in voorbereiding en kan ze niet meer worden geannuleerd vóór levering.
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen.
Alle producten hebben een wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Bij gebreken: contact@gemzara.com.
Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Geen gegevens worden verkocht. Privacybeleid